لقد أنشأت حملة تسويق مؤثر. لقد وجدت مؤثرًا مع الكثير من المتابعين. لقد صنعت الرسالة المثالية. لقد اكتسبت الكثير من الانطباعات. لكنك لم تلاحظ أي نتائج حقيقية لعلامتك التجارية. إذن ما الخطأ الذي حدث؟ في كثير من الحالات ، تكون الإجابة هي أن العلامة التجارية لم تستهدف الجمهور المناسب.
حظيت Small Business Trends مؤخرًا بفرصة التحدث مع المستشار شين باركر في Influencer Marketing Days في تايمز سكوير بمدينة نيويورك. كان باركر في مجال التسويق المؤثر منذ أيامه الأولى ، حيث ساعد العلامات التجارية على تحويل تلك العلاقات مع الأفراد الرئيسيين إلى مبيعات ونتائج فعلية.
يقول باركر إن الفهم السيئ لجمهورهم المستهدف وما يريدون تحقيقه هو عادة ما يؤدي إلى نتائج أقل من ممتازة للعلامات التجارية التي تحاول القيام بحملات تسويقية مؤثرة.
أخبر اتجاهات الأعمال الصغيرة ، “سيأتي الناس إلي ويقولون ،” مرحبًا ، لقد قمت بحملة تسويقية مؤثرة ولم تكن ناجحة. “حسنًا في معظم الأوقات عندما أتعمق أكثر وألقي نظرة على تلك الحملات ، فإن المشكلة هي … لم يكن لديهم المؤثر المناسب أو لم يكن لديهم الرسالة الصحيحة أو لم يكن لديهم المحتوى المناسب. وهذه مشكلة كبيرة. لذلك عليك التأكد من أن كل هذه الأشياء مرتبطة عندما تلاحق المؤثرين “.
جمهور المؤثر هو المفتاح
ما هي أفضل طريقة لربط كل هذه العناصر؟ ضع دائمًا جمهورك المستهدف في الاعتبار. يقول باركر إن جميع التحليلات والأدوات التي يمكن للعلامات التجارية الوصول إليها اليوم يجب أن تجعل عملية اختيار المؤثرين المناسبين وصياغة الرسائل التي تروق لمتابعي هؤلاء المؤثرين عملية مباشرة إلى حد ما.
بشكل أساسي ، هذا المفهوم هو نفسه كما هو الحال مع أي نوع آخر من التسويق. سواء كنت تعمل مع المؤثرين أو تنشئ إعلانات عبر الإنترنت أو تطور حملة على وسائل التواصل الاجتماعي ، فأنت بحاجة إلى فهم قوي لجمهورك إذا كنت تريد أن يكون للتسويق أي نوع من التأثير الإيجابي.
يقول باركر ، “التسويق يمكن أن يكون رائعًا. ولكن إذا كنت تلاحق الجمهور الخطأ ، فلن يكون ناجحًا “.
