استخدم المحتوى المرئي
لقد علمنا نمو حركة مرور عصا الهوكي على Pinterest أي شيء يبحث عنه المستخدمون ويستهلكونه ويجنون المحتوى المرئي. جمعت Marketo مؤخرًا مخططًا بيانيًا جذابًا (انظر؟ المزيد من المحتوى المرئي) أظهر كيف أن إعادة هيكلة المحتوى ليكون أكثر وضوحًا هو مستقبل تسويق المحتوى واتجاه يجب أن يقفز عليه عملك. وهذا يعني استبدال بعض هذه الكلمات المهمة بعناصر مثل الصور ومقاطع الفيديو والميمات والرسومات المتحركة وأنواع المحتوى الجذابة الأخرى لجمهورك لمشاركتها عبر المنصات الاجتماعية. أذهاننا واهتماماتنا مشتتة. اعثر على طريقة لتقديم رسالتك بتنسيق مرئي وسيكون جمهورك أكثر استعدادًا للاستماع.
تطوير مقاييس حقيقية
إذا لم تكن جهودك على وسائل التواصل الاجتماعي مرتبطة حاليًا بمقاييس عمل حقيقية ، فاجعلها أولوية. كن أكثر ذكاءً بشأن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي من خلال تحديد غرض عملك التجاري للمشاركة والمقاييس التي تدعم هذا الغرض.
على سبيل المثال ، إذا كان هدفك هو زيادة سلطة العلامة التجارية ، فأنت تريد توثيق عدد المشاركات التي تحصل عليها علامتك التجارية ، وأين يتم الاستشهاد بك ، وأين يتم ربطك ، وما إلى ذلك. إذا كنت تحاول اختصار دورة المبيعات الخاصة بك ، فأنت تريد قياس التكلفة لكل عميل اليوم مقابل التكلفة لكل عميل في هذا الوقت من العام الماضي. إن تطوير أهداف ومقاييس العمل هو ما يأخذ وسائل التواصل الاجتماعي من مجرد “التغريد” إلى بناء شركة اجتماعية.
فهم الترقية
أكبر خطأ أرى أن أصحاب الأعمال يرتكبونه مع التسويق الاجتماعي ووسائل التواصل الاجتماعي بشكل عام هو أنهم يقضون كل هذا الوقت في إنشاء محتوى وبناء أشياء رائعة ، ولا يستغرقون وقتًا في إيصالها إلى جمهورهم. احصل على الراحة مع الترويج الذاتي واذهب إلى هناك وابحث عن جمهورك. أنشئ قائمة بريدك الإلكتروني ، واستخدم الأدوات للعثور على متابعيك على Twitter ، واجعل الأشخاص يشتركون في صفحتك على Facebook ، واظهر نفسك في الأحداث المحلية ، وما إلى ذلك. تأكد من أن الناس على دراية بعملك والمحتوى الذي تقضي ساعات المنتجة. قم بإنشاء قائمة الوسائط الخاصة بك وكن جادًا بشأن التوعية بالتدوين. الطريقة الوحيدة لتنمية عملك هي أن تجعل الناس على دراية به.
قم بتوسيع جهودك
إذا كنت مثل العديد من أصحاب الأعمال الصغيرة الآخرين ، فمن المحتمل أن يكون لديك صفحة على Facebook. وربما حتى حساب تويتر. هذا جيد. لكن لماذا لا ننظر إلى بعض القنوات الأخرى هذا العام ونختبر الوضع؟ إذا كنت بائع زهور محليًا أو منظم حفلات زفاف ، فلماذا لا تشارك في Instagram لمساعدتك على إطلاق هذا المحتوى المرئي واستعراض أصولك؟ إذا كنت مستشارًا ، فربما تكون هذه هي السنة التي تبدأ فيها هذه المدونة أو تشارك في مواقع الأسئلة والأجوبة المستندة إلى خبرتك. تمتد وسائل التواصل الاجتماعي إلى ما وراء Facebook والشاشات التقليدية. اكتشف طرقًا جديدة للوقوف أمام جمهورك والتفاعل معه.
احصل على مساعدة
إذا كانت وسائل التواصل الاجتماعي لا تزال تبدو وكأنها علامة استفهام ضخمة ، ففكر في الحصول على المساعدة. استشر وكالة خارجية أو أحضر شخصًا إلى فريقك يفهم وسائل التواصل الاجتماعي من منظور تجاري. شخص ما سيساعد الشركة في إنشاء خطة وسائط اجتماعية لتوجيه تفاعل الشركة لبقية العام. بالنسبة للشركات الصغيرة والمتوسطة التي تراقب ميزانياتها (ومن ليس كذلك؟) قد يكون هذا بسيطًا وفعالًا من حيث التكلفة مثل التعاقد مع شركة وسائط اجتماعية لمنحك تدقيقًا لمساعدتك على فهم الفرصة والاستراتيجيات التي يجب أن تستخدمها للاستفادة منها هو – هي. بمجرد أن تصبح خارطة الطريق في يدك ، تصبح وسائل التواصل الاجتماعي أسهل بكثير في التنفيذ ورؤية القيمة منها.
أعلاه خمس طرق قوية يمكن لأي شركة أن تحسن من قوتها على وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق الاجتماعي على مدار الاثني عشر شهرًا القادمة. ماذا على قائمتك؟